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L’Italia acquista sempre di più online, boom dell’e-commerce da smartphone e tablet

Gli acquisti on-line sono in continuo aumento, facendo segnare ogni anno un sostanziale incremento, e anche se l’Italia non è tra i Paesi ai primi posti per quanto riguarda gli acquisti elettronici – come metro di paragone si pensi che il nostro Paese ha un decimo dei volumi di e-commerce del mercato inglese – nei mesi passati, soprattutto quelli più prossimi alle festività natalizie, il fatturato italiano relativo agli acquisti online ha visto una incremento pari al 30 per cento; di contro si è registrato un calo del 2 per cento nella grande distribuzione (dati Coop-Ref-Nielsen). Sempre secondo la ricerca Coop-Ref-Nielsen, nei prossimi cinque anni il giro di denaro legato al mondo degli acquisti online potrebbe raggiungere la considerevole cifra di 40 miliardi di euro.

Molti gli acquisti da dispositivi mobili
Secondo alcune stime prodotte da uno studio dell’Osservatorio eCommerce B2c, della School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm, gli acquisti effettuati da smartphone e tablet pesano poco più del 20 per cento sul totale delle transazioni e-commerce, un boom che si ripercuote anche sulla pubblicità mobile, che ha visto una vera e propria impennata nella domanda.

I settori che maggiormente hanno beneficiato delle transazioni elettroniche sono stati: editoria, informatica e abbigliamento, che hanno fatto registrare rispettivamente un incremento del 34, 31 e 25 per cento. Importanti aumenti anche per quanto riguarda settori finora rimasti nell’ombra, in primis quello alimentare, dei cosmetici e dell’arredamento. Sempre secondo lo studio, oggigiorno l’utente online sempre più spesso valuta l’acquisto in un negozio reale utilizzando comunque il web per decidere sull’eventuale spesa.

Il boom degli acquisti online lo si deve anche ai nuovi strumenti di pagamento sicuro che consentono di spendere sul web in modo facile, rapido e protetto. Esistono infatti soluzioni, come ad esempio quella proposta sul sito Paysafecard, che permettono di effettuare pagamenti online senza dover indicare alcun dato personale, estremi del conto corrente bancario o numeri di carta di credito, sistemi quindi che preservano l’utente da eventuali frodi e che garantiscono in toto la propria sfera privata.

2015. Cambia il commercio dei beni non materiali
Questo continuo evolversi degli acquisti online sta portando i governi dei diversi Paesi ad adottare leggi specifiche che regolamentano questo mercato. Da inizio gennaio di quest’anno, ad esempio, sono cambiate le regole inerenti gli acquisti di beni non materiali, per questa tipologia di acquisti sarà applicata l’IVA del Paese del cliente e non più quella dei fornitori.

Si tratta di una normativa dettata dall’Unione Europea in materia di e-Commerce diretto. La legge riguarda tutti questi acquisti non materiali quali possono essere applicazioni per smartphone, musica digitale, video etc. Per l’Italia, quindi, per questo tipo di beni e servizi sarà applicata l’IVA del 22 per cento. La normativa UE riguarda solo le transazioni B2C (Business to Consumer), cioè quelle transazione che avvengono tra aziende e privati e non quelle B2B (Business to Business), ovvero tra azienda e azienda o professionisti.

Sempre di più gli italiani che acquistano cibo online

Secondo un’analisi di Coldiretti che prende in esame uno studio di Agriventure/Campagna Amica, in controtendenza alla crisi, gli italiani sono sempre più propensi ad acquistare sul web anche beni alimentari. Secondo Coldiretti la domanda è aumentata del 18% nel 2013, con un fatturato che sale a 132 milioni di euro. A quanto pare si sta registrando un boom delle prenotazioni on-line per gli acquisti di prossimità anche direttamente dal produttore a chilometri zero.

eBay fa sua Magento per oltre 180 milioni di dollari

All’inizio di questo mese, eBay ha acquisito Magento Inc, azienda sviluppatrice dell’omonimo software open-source dedicato all’e-commerce. I termini dell’accordo non sono stati resi noti, ma diverse fonti parlano di una cifra che si aggirerebbe intorno ai 180 milioni di dollari. eBay già dallo scorso anno deteneva il 49% delle azioni societarie di Magento, ora, con l’acquisizione completata, si appresta a integrare la tecnologia nel suo prodotto “X.Commerce“, piattaforma di e-commerce aperta tenuta finora in gran segreto. In seguito all’accordo resta da appurare la sorte della Community Edition di Magento, ovvero la versione della piattaforma più utilizzata e seguita dagli sviluppatori della comunità Magento. Fonte

PayPal offre la protezione acquisti su tutti i siti di e-commerce

PayPal da qualche giorno a questa parte ha esteso la protezione dei suoi utenti a tutto il web, offrendo una ulteriore garanzia in aggiunta alla già esistente copertura totale per gli acquisti effettuati tramite eBay. Su un qualunque sito e-commerce che utilizza PayPal, sarà quindi possibile, qualora l’utente non riceva l’oggetto acquistato pagando con PayPal, chiedere il risarcimento per l’intero valore della transazione, inclusi i costi di spedizione. La protezione include gli oggetti che possono essere materialmente spediti, mentre esclude i pagamenti personali e alcune categorie per le quali non è possibile effettuare o tracciare le spedizioni, come ad esempio beni intangibili, servizi, immobili, veicoli. Non vi sono limiti di rimborso, l’utente riceverà quindi l’intero valore dell’oggetto non recapitato, costi di spedizione compresi, né è previsto un numero massimo di richieste di rimborso per utente. Tutti i dettagli della novità sono reperibili a questo indirizzo web

Con PayPal e 3 Italia ricarichi il telefonino dall’iPhone e senza carta di credito

PayPal ha presentato un’altra iniziativa, offrire a tutti i propri utenti la possibilità di ricaricare il proprio credito telefonico attraverso un comodo M-site.  Attualmente si tratta di un servizio disponibili solo per gli utenti 3 Italia in possesso di un Apple iPhone; entro la fine dell’anno verrà esteso a tutti gli altri modelli di telefono. Il sistema, progettato da PayPal in collaborazione con One Italia, sarà gestito attraverso il sito mobile www.ricaricaeasy.it.

FAST’N’SLICK, servizio di lavanderia online per gli amanti del motociclismo e dei capi in pelle

LavOnline, società italiana di e-commerce di lavanderia e calzoleria digitale a domicilio, ha presentato un nuovo servizio, pensato principalmente per gli amanti del mondo del motociclismo e dei capi in pelle. Si chiama FAST’N’SLICK ed è il trattamento specializzato nella pulizia e cura dei capi tecnici moto, come giubbotti, pantaloni e tute, realizzato attraverso fasi professionali di lavaggio, ceratura, trattamento antipioggia, ingrassaggio e tintura. Il prossimo 10 maggio, in occasione del Gran Premio di Superbike di Monza, LavOnline sarà presente per presentare ufficialmente il nuovo servizio. Ma come funziona la lavanderia digitale di LavOnLine? Semplice, basta registrarsi online al servizio, verificare se il luogo di ritiro/consegna scelto è servito da LavOnline, scegliere dal listino prezzi la quantità e tipologia di capi da lavare e attendere il ritiro (entro 3 giorni lavorativi). A fase ultimata si potrà scegliere la forma di pagamento (carta di credito, PagoBancomat, contanti, bonifico, acquisto ricarica). La prenotazione può avvenire anche telefonicamente e il pagamento sarà in contanti al ritiro dei capi o calzature. Link al servizio